loganmb – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến, loganmb thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Dưới đây là các nhóm dữ liệu cụ thể:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi đăng ký hoặc theo yêu cầu xác minh KYC.
• Dữ liệu thanh toán: Thông tin tài khoản ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền VND. Chúng tôi không lưu trữ mã OTP hoặc mật khẩu ngân hàng của bạn.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và nhà mạng. Thông tin này được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thao tác điều hướng, thời gian phiên truy cập và tương tác với các tính năng trên nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin từ cookies, pixel và các công cụ tương tự để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:

• Tạo, quản lý và xác minh tài khoản người dùng trên loganmb.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu kỹ thuật hoặc tài khoản.
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản hoặc thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Cải thiện hiệu năng, giao diện và trải nghiệm tổng thể của nền tảng dựa trên dữ liệu hành vi ẩn danh.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

loganmb không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng loganmb sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động ổn định và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookies bao gồm:

• Cookies cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Loại này không thể tắt.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong nền tảng, giúp chúng tôi xác định và cải thiện các điểm trải nghiệm kém.
• Cookies tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thông tin phiên làm việc trước đó của bạn.

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

loganmb áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn. Cụ thể:

• Dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hóa HTTPS/TLS.
• Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán mạnh và không được lưu ở dạng văn bản thô.
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) có thể được kích hoạt để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

loganmb không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch VND được chia sẻ với các cổng thanh toán và ngân hàng đối tác để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành nền tảng (hosting, bảo mật, phân tích) có thể truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và đều ký cam kết bảo mật.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước hoặc theo quy định pháp luật bắt buộc.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi yêu cầu bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã được xác định.

6. Quyền của người dùng và bảo vệ người dưới tuổi

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình trên loganmb:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem những dữ liệu nào chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ các thông tin phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: loganmb không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và tài khoản bị đóng ngay lập tức.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này cùng ngày có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng loganmb sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có câu hỏi hoặc lo ngại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ hoặc xem thêm Điều khoản và Điều kiện.